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加强政务公开 黄岛公安全力推进“开放式警营”建设

2022-10-20 21:37     发布者: 青岛信息港 查看 523
信网10月20日讯(通讯员 杨蕾 行动员 陆彦蓉)青岛市公安局黄岛分局创新基层政务公开模式,坚持“群众有所求,我必有所应”,通过多种形式加强政民互动,深化政务公开,全力推进“开放式警营”建设。加强政民互动, ...
信网10月20日讯(通讯员 杨蕾 行动员 陆彦蓉)青岛市公安局黄岛分局创新基层政务公开模式,坚持“群众有所求,我必有所应”,通过多种形式加强政民互动,深化政务公开,全力推进“开放式警营”建设。

加强政民互动,推动基层警营政务公开

通过举办“警营开放日”“随警体验”等活动,请群众参观警务装备、体验业务工作等,实地体验警营文化,了解公安机关执法服务流程,展示公安机关打击违法犯罪、维护社会治安稳定和服务群众生产生活的战果、战绩,融洽警民关系,增加群众对公安工作的支持和理解。在黄岛公安分局举办在线恳谈活动中,通过网络平台同步直播,群众拨入热线电话1142个,网络收集留言问题39个,主动回访群众151人次,受理群众意见建议803个,网络关注量达150万人次。

实行“一窗通办”,让群众切身感受便利

黄岛公安分局在各级办事大厅设置综合服务窗口,将服务内容、办理程序、申报材料、承诺时限、办理情况等编制目录全公开,从“多窗式”“专科”服务向“一窗式”“全科”服务转变,一窗办多事,一窗全公开,实现业务流程全透明,极大地提高了办事效率。同时,通过现场和电话回访征求群众对窗口工作人员的服务态度、工作效率等方面的意见,对不满意问题坚持第一时间处置,力争满意度达到100%。

主动接受监督,办好群众身边的事

黄岛公安分局面向社会各界聘任50名党风政风警风监督员,他们对各项警务工作进行监督,对基层公安工作提出意见建议,让公安机关了解第一手社情民意,为各项公安执法服务工作提供风向标。通过开展“百万警进千万家”活动,深入推进大走访、大排查、大化解,以“征求意见抓整改、清理积案促攻坚、社区民警进万家”为规定动作,以全方面、多角度宣讲公安法律法规为特色动作,以政务公开把警务服务送到群众身边,把平安幸福守护在群众身边。

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