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公交司机扶助老人上下车 旁观乘客致电表扬

2022-11-1 20:49     发布者: 青岛信息港 查看 524
驾驶员匡龙将老人抱下车 (来源:市北巴士)信网11月1日讯(通讯员 李克寒 行动员 赵彦阅)驾驶员搀扶腿脚不便的老人上车,到站后又将其抱下车……这是近日青岛城运控股公交集团市北巴士公司209路线公交车厢内上演的暖 ...

公交司机扶助老人上下车 旁观乘客致电表扬


驾驶员匡龙将老人抱下车 (来源:市北巴士)

信网11月1日讯(通讯员 李克寒 行动员 赵彦阅)驾驶员搀扶腿脚不便的老人上车,到站后又将其抱下车……这是近日青岛城运控股公交集团市北巴士公司209路线公交车厢内上演的暖心画面,驾驶员匡龙的善行义举不仅收获了老人们的真挚感谢,也让旁观乘客倍感温暖。

10月22日上午,匡龙驾驶209路车由洛东小区发往陵县支路方向。9时22分,车辆即将抵达萍乡路车站时,匡龙远远地看到站台上一对老年夫妇挥手示意乘车。匡龙将车辆前门对准老人位置,稳稳地停靠在站台上。老人在老伴儿的搀扶下准备上车,匡龙回忆:“老人看起来年约七旬,走起路来颤巍巍的,抓着车门上的栏杆试图迈上前门的台阶,可两条腿直直的不停发抖,抬不起来。”见此情景,匡龙立即起身上前搀扶老人,将其安排在特需乘客专座上。并嘱咐两位老人下车时不要着急,等车辆停稳了再起身。

9时38分,车行到达小村庄车站,匡龙通过后视镜注意到夫妇二人准备下车,于是再次起身上前帮忙。匡龙先是扶着老人双臂走下一层台阶,然后站在车门外,让老人搂紧自己肩膀,将老人环腰抱下了车。随后,匡龙搀扶老人行至人行道上,并叮嘱两位老人注意安全,小心慢行。匡龙的贴心服务让两位老人感动不已,连声道谢:“谢谢,谢谢!今天真是多亏了你的帮忙啊,太感谢你了!”

匡龙的暖心之举不仅感动了两位老人,也获得了车厢乘客的一致认可。事后,旁观乘客刘女士致电城运热线,为匡龙细致周到的服务点赞。刘女士在电话中说:“驾驶员师傅这温暖的抱抱,让我深受感动。这样的行为值得点赞,值得表扬,值得我们所有人学习。”

得知有乘客特意打来表扬电话,匡龙表示自己只是做了一件很普通小事,“为乘客提供帮助是我们的工作职责,我相信其他驾驶员也会这么做的。”匡龙说。

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