王先生找青岛盛世网诚文化传媒有限公司(以下简称为盛世网诚文化传媒)推广自己的手游，当初业务员承诺可以在70余家媒体中任选3家推广。但是，在没有经过王先生允许的情况下，擅自挑选了3家直接进行推广，而且，这3家均为不知名APP，苹果以及安卓手机应用市场内压根搜索不到。王先生认为，无法达到想要的效果，遂提出退款，但是对方迟迟不给答复。信网(0532-80889431)也联系到盛世网诚文化传媒工作人员，但对方未正面回应，而是称具体推广是运营那边在负责，包括客户的产品审核。 花3000元给手游做推广 2020年12月份，王先生在网上寻找推广途径，想要推广自己的手游，也正是因此认识了盛世网诚文化传媒的一位推广员，双方添加了微信。 经过多次协商，王先生最终决定花费3000元在盛世网诚文化传媒投放广告，但是双方并且签订合同。“他们的业务员跟我说，可以在腾讯、搜狐等70余家媒体里面任选3家进行推广，然后进行连续20天，每天不低于12小时的推广。” 按照业务员的说法，广告制作完成，开户后即可挑选中意媒体进行操作。然而，令王先生没有想到的是，盛世网诚文化传媒完成广告制作后却跳过了自己，直接在3家APP中推广，没有给王先生选择的机会。 “我问他们为啥不让我自己选，他们的解释是采用的是智能优选。”最令王先生懊恼的是，盛世网诚文化传媒选择的这3家APP，分别为豌豆资讯、今日看点以及百闻，用王先生自己话说就是，听都没听说过。“我在苹果手机和安卓手机的应用市场里搜过这3个APP，压根就搜不到!还得用盛世网诚文化传媒提供的链接才能下载，这能起到啥推广效果?” 王先生认为，像盛世网诚文化传媒这种推广方法，根本起不到任何效果，遂提出退款，但是现在对方并不接茬，退款一事被搁置到现在。 盛世网诚文化传媒称客户产品有限制 为维护自身合法权益，王先生向青岛市市场监督管理部门进行了投诉，执法人员回复称，目前该公司无法取得联系，建议通过法律途径解决。 随后，根据王先生提供的联系方式，信网微信联系到了当初为王先生推广的盛世网诚文化传媒工作人员，据其介绍，确实有王先生这一客户，但是并不是从70余家媒体中任选三家，而是运营部门给智能优选。“首先他是试跑，其次他产品有限制，他选的渠道上不了。” 那么，双方在最初协商时，是否又将这些情况提前告知客户呢?就该问题，盛世网诚文化传媒工作人员未正面回应，而是称具体推广是运营那边在负责，包括客户的产品审核。 在问及其他详细情况后，该工作人员未再作出回复。 市场监督管理所：将被列入经营异常名录 目前，据信网了解，八大湖市场监督管理所已经受理了王先生的投诉，信网也联系到了具体的办案人员。据其介绍，在接到投诉后，曾前往盛世网诚文化传媒的注册地—青岛市市南区徐州路79号302—1室实地查看情况，发现302—1室并不存在。通过跟物业以及周围邻居沟通，也都没听说过这家公司。 后续，办案人员曾尝试电话联系公司负责人，但是均无人接听。就现在的情况，已经将相关资料提交给了市局，如果依旧联系不到该公司的话，将依法将其列入经营异常名录。“我们实在找不到的话，建议王先生搜集资料，通过法律途径解决。”信网行动员 岳祥 [来源：信网编辑：光影] |
