普法+执法，圆满解决污水扰民事件

今年以来，平度市综合行政执法局开发区中队党支部深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作系列重要指示，将维护群众利益放在重要位置，落实工作责任，不断加大矛盾纠纷的化解力度，着力解决群众“急难愁盼”问题，真心实意地为广大群众办实事、办好事，全力维护和谐稳定的良好局面。

近日，开发区中队成功调处了一起信访纠纷。中队接到群众反映，辖区内一家配餐中心私自向村庄排放污水，要求制止商家排污并停业整顿，落实处理并答复。

开发区中队收到反映后第一时间安排队员调查落实情况，因反映的问题不够详细，由此，队员立即电话向来话人了解其反映问题的详细情况，并第一时间到达现场进行实地查看。经调查，配餐中心将污水排入了村庄的污水管网中，村庄污水管网已并入了市政管网，但该公司未办理相关排水许可手续。因近日污水管道堵塞，开污水井盖疏通，出现异味，村民对异味的产生反应强烈，影响了村民生活。队员当场判定该公司未办理相关排水许可手续，违反了《城镇排水与污水处理条例》及《城镇污水排入排水管网许可管理办法》的相关规定，立即对该公司排水行为给予制止，对该公司负责人耐心的解释《城镇排水与污水处理条例》及《城镇污水排入排水管网许可管理办法》的相关规定，并给当事人下达《责令（限期）改正通知书，责令其进行整改。

该公司负责人听了执法队员详细讲解的《城镇排水与污水处理条例》的相关规定，认识到自己的违法行为，承诺一定在期限内整改到位，保证不影响周边居民。为防止再堵塞污水管道事件再发生，该公司对污水分管进行了整改，对污水使用沉淀过滤后再排入主管道。并到市审批部门办理了城镇污水排入排水管网许可证，之后公司将许可证的复印件送至辖区中队，并对中队队员站在群众利益普法执法的工作态度、诚信调查表示赞扬。队员将最终办理情况再次反馈给来话人，来话人对此表示感谢。

只要有怀揣着一颗“人民至上”热心，仔细调查，了解群众所思，所想、所忧、所盼、所烦。调动整合自己各方面的力量，解决老百姓家门口的急难愁盼问题，就会提升老百姓获得感、幸福感、安全感，同时也会提高我们执法者的向心力，与广大群众心连心。