为进一步加强信访投诉办理工作，提升投诉举报办理工作效率，平度市综合行政执法局开发区中队党支部积极做好信访处理工作，快速高效解决实际问题。 “在辖区胜利路昌泰花园南门幼儿园对面有一处门头，该门头业主在门前电线杆悬挂广告牌，来电要求部门协调尽快清理。”接到投诉信件后，党支部高度重视，快速反映，第一时间安排执法队员到达现场调查处理，发现昌泰花园南门幼儿园对面门头业主确实在门前电线杆悬挂广告牌。
执法队员通过广告牌上的电话联系到当事人，向其宣讲了相关的法律条例，并告知其行为还存在一定的安全隐患，与当事人签订信用承诺书。经执法队员的宣传讲解，当事人认识到自己的错误，进一步提高了其对行政执法工作的理解与支持，现场配合队员拆除了设置在电线杆上的广告牌。
化“靡靡之音”为“掷地有声”。开发区中队党支部以解决群众合理诉求、稳控突出矛盾为最终目的，为群众排忧解难，让群众急盼化身满意的音符。 |
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