第三方充话费风险大 85折优惠一个月没到账收款方是个迷

2023-3-12 07:29 发布者: 青岛信息港查看 343

漫宇宙网络科技（大连）有限公司旗下贴米猫网页页面截图(来源：信网行动员王馨蕊)信网3月10日讯（行动员王馨蕊）话费充值“85抵100”算是个大便宜，但陈先生捡便宜却掉到了坑里。话费一个月没到账不说，实际的连收 ...

漫宇宙网络科技（大连）有限公司旗下贴米猫网页页面截图(来源：信网行动员王馨蕊)

信网3月10日讯（行动员王馨蕊）话费充值“85抵100”算是个大便宜，但陈先生捡便宜却掉到了坑里。话费一个月没到账不说，实际的连收款方漫宇宙网络科技（大连）有限公司也是个迷，甚至这家企业仅在今年就面临5起网络购物的司法案件。如今，收款方联系不到，推送广告的资讯平台也只答复“正在处理”，陈先生则是“贪小便宜吃大亏”。

闲来无聊时，陈先生就喜欢抱着手机刷资讯，也愿意在网上尝试新鲜的东西，这个“话费优惠”的活动就是他在一资讯平台看到的。“当时的推送写的确实是广告，显示下单充话费可以享受85折，我点开以后就跳转到了一个叫‘贴米猫’的网页上。我输入100元话费金额后，付款时又转到了支付宝。我想支付宝是有保障的，就没再怀疑。”

一般来说话费充值后，用户能收到到账通知，可陈先生一来等了几天都没有任何消息，只能在咨询平台查询到这一笔充值订单。“我找过平台客服，人家也承认我花过这笔钱，但是为什么话费不到账却说不明白，只是说帮我核实。”

从陈先生提供的付款信息上看，这85元话费最终付给了漫宇宙网络科技（大连）有限公司。信网在企查查查询这家公司时发现，点击公司网站后，确实进入了“贴米猫”网站，从其内容看，这是个线上购物平台。只不过，这一平台并没有联系方式，因此也就无法通过收款方来了解陈先生话费的去向。

除此之外，信网注意到， 2023年以来漫宇宙网络科技（大连）有限公司涉及网络购物的司法案件就有5个，陈先生也不是第一个反映优惠话费到不了账的消费者。

“我们能查询到消费者的充值记录和投诉记录，目前平台还在联系商家解决，有后续结果也会直接给消费者反馈。”3月7日，在距离陈先生充值一个多月后，信网联系到了平台客服，但得到的答复仍是“正在处理”。

类似的“话费优惠”屡见不鲜，此前也有不少消费者在同一问题上栽了跟头。针对这一问题，多家通讯运营商的工作人员均表示，话费最好还是通过运营商官方渠道直接充值，从第三方平台充值的话存在风险，到账时间也普遍比官方要慢，“建议消费者保持理性，切莫看到优惠活动就冲动充值。”

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