微生态“扮靓”大环境！青岛优化人才发展环境着力提升人才服务质效 ...

9月14日讯 以一流人才生态，集聚更多一流人才。今年以来，青岛市以平台支撑、服务牵引、市场驱动、生态涵养为实施路径，努力为来青创新创业人才打造一流的人才发展生态，助力青岛成为人才集聚之地、人才辈出之地、人才向往之地。

打造特色“专属”人才服务

“船员的工作性质特殊，休假有助于保持船员身心健康，休假工资有助于维护船员的正常生活权益，因此应当对其进行合法保护。”在青岛自贸片区国际海员服务中心，一堂关于船员权益保护的课程火热开讲，山东世华航运服务有限公司的赵鑫听得格外认真。

作为青岛自贸片区国际海员服务中心的常客，赵鑫不出海的时候，总会来中心转转。“参加一些主题活动，与同行交流一下心得经验，这儿就是我们海员的归属地。”赵鑫说到。

依托良好的海洋资源和丰富的航运产业，青岛汇集了一群海员人才队伍。“我们在调研中发现，海员的职业吸引力下降、归属感不强、社会保障存在短板，如何克服这一产业人才的困境，根据其职业特殊性，提供最适合他们的服务内容，我们也做了不少尝试。”青岛自贸片区党群工作部部长张鲲表示，目前，青岛自贸片区打造了一个集就业指导、职业规划、资质互认、权益保护等功能为一体的国际海员服务中心，常态化开展安全教育、心理疏导和法律咨询等系列活动，通过一些微服务让人才相互深度了解，为海员人才提供优质的发展环境。

此外，为了更好地激励海员人才，青岛自贸片区在全国率先推出《支持海员人才及海员产业发展办法（试行）》，对取得海员职业资格、航运企业经营管理人员予以奖励，对具有海员外派资质的航运企业予以办公用房奖励，对新落户青岛、并在青岛自贸片区范围内购买住房的海员予以安家费奖励。

人才服务是引才聚才的“软实力”，如何精准捕捉到不同人才群体的需求“痛点”，提供更高质量、更个性化的人才服务，是招引人才、留住人才的关键所在。为此，青岛聚焦重点人才，采取“按薪定才”等方式，为60名高端产业人才定制化发放高层次人才服务绿卡；聚焦重点项目，建立“项目吹哨、专员报到”机制，提供专员帮办代办服务1568人次；聚焦重点单位，推进人才评价权下放，全市开展技能技术人才自主评价和职称自主评审企业达到627家，累计评价5.4万人次；聚焦留学人才，建成浮山湾国际人才港和RCEP国际人才服务中心，建立线上“留学人才港”，推动留学人才服务体系全面提档升级。

以市场牵引驱动人才发展

受各方因素影响，企业人才流失多、缺岗体量大，招工也不顺利……最近，青岛九力国际教育科技有限公司陷入了“有活没人干”的尴尬处境。一筹莫展之际，公司招聘负责人贾雪妮想到在共享HR服务中心寻求帮助。

了解公司需求后，山东恒晟源人力资源管理有限公司共享HR刘燕帮助公司顺利链接李沧区春风行动百场招聘活动，在共享HR“打包式”岗位发布、招聘面试的人才服务支持下，公司在1个月的时间内已录用10余人。

受成本、规模等因素的制约，中小微企业往往没有专人负责人力资源事务，有的企业即使设有专职人力资源岗位，也存在“专人不专业”的痛点，导致政策了解不全面、服务享受不及时、企业发展受局限。为了解决这一问题，青岛创新实施了HR共享服务计划。“我们的共享HR服务中心就像是一个专门为中小微企业提供HR服务的超市，有人力方面问题的企业都可以来咨询解决。”共享HR服务中心负责人李旭东介绍。

为保证服务质量和服务效率，共享HR服务中心将一批具有人力资源服务许可的市场主体作为合伙人，挑选了10名既能独当一面又各具专长的资深人力资源经理担任共享HR，为有需求的中小微企业免费提供点单式人力资源服务。此外，市人社部门还积极开设青岛市HR大讲堂、HR专题业务培训来提升HR的专业素养，打造优秀HR的输出基地。

中小微企业、市场主体、人力资源经理……这些都是一个个不同的群体，在HR共享服务计划的加持下，群体间形成了群与群的互动机制，组成了新的微社群，营造出人才服务温度整体提升的良好环境。

广搭人才集聚平台

经过和同学10多天的奋战，参加ECV2023“极市”计算机开发者榜单大赛的山东大学赵锐成功提交项目代码并从自己的赛道挺进决赛阶段。

极市是极视角科技旗下AI开发者生态，为计算机视觉开发者提供一站式算法开发落地平台。像赵锐一样参加“极市”的人工智能开发者不在少数。

“人才平台是引才聚才的梧桐树，依托行业领军企业，多维打造赋能人才成长发展的平台，是加快吸引人才、集聚人才的有效举措。”市人力资源社会保障局人才开发处处长张信龙表示。

除了行业平台外，青岛还面向创新创业人才打造了大赛平台，已连续举办12届中国·山东（青岛）博士后创新创业大赛、中国（青岛）留学人员创新创业大赛等赛事，吸引20余个国家6700多个项目参赛，引育高新技术企业和科技型小企业114家，完成融资9.45亿元；为培育人才打造了孵化赋能平台，积极布局青岛博士创新创业园、高层次人才创新创业中心等一批高端创新创业孵化平台，累计孵化企业591家，建立1700多个专家工作站、271个博士后站，累计吸引7304名博士后聚青发展，博士后出站留青率达到76%，居全国同类城市前列。

同时，积极提升平台、园区的引才聚才效能及发展绩效，建立了全国首个人才园区绩效评估体系，运用财政资金撬动和引领市场力量，合力提高园区能力水平。

人才是用脚投票的，人才发展环境已然成为人才选择城市时的重要考量因素。好的人才发展环境，可以让各类人才创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流，使他们真正成为社会发展的重要推动力量。

“近几年，我们创新打造‘一式四化’人才服务模式，网上办事大厅累计服务用人主体3.5万家、98.57万人次，累计开展市场化服务项目65个、市场化服务5.2万余人，为重点项目制定专项支持政策19项，无感平台累计推送专属政策726.4万余次，覆盖企业8万余家，人才服务的态度、速度、温度不断提升。”张信龙介绍说。

今年，青岛在全面推行“一式四化”人才服务新模式的基础上，整合现有优势资源，以提升人才流动便利度和人才服务质效为重点，制定出台了《青岛市优化人才发展环境提升人才流动便利度若干措施》，从着力提升人才政策落实效能、全面提升人才来青对接服务能力、持续提升人才服务感受度、建立健全优化人才发展环境长效机制等四部分，营造了尊重人才、关爱人才、发展人才、成就人才的良好社会氛围。青岛已连续4年获评“中国最佳引才城市”、连续11年获评“外籍人才眼中最具吸引力的中国城市”，在2023中国城市人才吸引力排名中由第13位上升到第11位。

“从小事入手、从需求出发，我们要将人才服务立足实际，更加关注和重视人才的感受度、满意度。”市人力资源社会保障局副局长刘传华表示，下一步，市人社部门将牢固确立人才引领发展的战略地位，为人才尽展才华营造良好环境，以高质量人才推动高质量发展，为青岛经济社会发展注入源源不断的人才动力。

来源：观海新闻 编辑：小菲 责任编辑：张致之