环境问题无小事，群众利益放在前。随着百姓生活水平的日益提高，人们对涉及自己生活质量和身心健康的环境、噪声污染问题更加关注。在城市管理中，噪音扰民是居民关注度较高、处理难度较大的热点问题之一。 为不断提升居民的获得感、幸福感和满意度，平度市综合行政执法局开发区中队党支部始终坚持“民呼我应、民忧我解”的工作机制，做到接诉即办件“早接收、细核实、勤协调、快处置、及反馈”的“五步”原则，保障办件成效，全力做好居民正常的诉求办理工作。
近期，开发区中队党支部接到群众来电：在某小区附近存在风机噪音扰民现象。接来话人反映问题后，执法队员立即对反映的的问题进行调查，并邀请第三方检测公司对该位置进行噪音检测，若噪音排放超出标准，执法队员将依法对风机所有人进行处理。
下一步，开发区中队党支部坚持主动发现问题，查找源头，将主动服务发挥到位，实现群众“未诉先办”“未呼先应”，踏实做好群众贴心人，不断提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。 |
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