即墨区星级网格员王秀风：用热情为居民排忧解难

2023-5-29 09:59 发布者: 青岛信息港查看 325

王秀风（左）向居民发放反诈宣传手册(来源：即墨区社会治理指挥中心)王秀风是即墨区金口镇官庄社区官庄上街第一网格的网格员，自担任网格员以来，她严格按照各级要求，工作兢兢业业，用女性特有的细致和耐心为村庄的 ...

王秀风（左）向居民发放反诈宣传手册(来源：即墨区社会治理指挥中心)

王秀风是即墨区金口镇官庄社区官庄上街第一网格的网格员，自担任网格员以来，她严格按照各级要求，工作兢兢业业，用女性特有的细致和耐心为村庄的发展稳定做出了自己的贡献。

在人居环境综合整治工作中，王秀风挨家挨户进行宣传动员，集中整治了村庄多年来存在的各种卫生老大难问题。有时有村民不理解、不配合，她不厌其烦地进行说服动员工作。看到村庄卫生的改观，村民们逐渐明白环境整治工作的意义，有好几户村民主动找到她，说愿意积极配合工作，将自己的房前屋后清理打扫地干干净净。村庄卫生改善了，环境变美了，大家心情舒畅了，邻里关系也更加和谐了。

“大妈，您的医保电子凭证已经激活了，点击这里就可以使用。”王秀风将“入户入心”工作与电子医保卡推广工作巧妙结合，“手把手”帮助居民开通电子医保卡，提高辖区参保居民对电子医保卡的知晓率和使用率，让居民“少跑腿”，把服务送到家中。王秀风向居民介绍电子医保卡的应用功能及使用方式，告知居民如果忘带医保卡或身份证时，只要用手机打开医保电子凭证，从挂号、看病到买药都可以办妥。“咱们年纪大了，不懂怎么操作，多亏网格员帮我激活电子医保，以后出门不用带医保卡，看病买药更方便了。”村民孙大妈乐呵呵地说到。

王秀风利用早晚巡查的时间，向居民发放反诈宣传手册，耐心讲解防范养老诈骗知识，提高居民识骗防骗能力，预防电信网络诈骗案件发生。她常常以案说法，介绍“谎称中奖”、“养老服务”、“代办社保”、“养生保健”、“诱惑刷单”等常见诈骗套路，让老年人了解诈骗的多样性和隐蔽性。她常在微信群提醒居民要做到“四不”——不轻信来路不明的微信、电话、短信，不随便汇款转账，不泄露个人重要信息，不点击不明链接网址，并引导村民下载和使用“国家反诈中心”App，发现诈骗线索要及时举报。在反诈宣传活动中，王秀风累计发放宣传资料300余份，网格内居民对防范养老诈骗知识有了更深入的了解，进一步增强了村民们的识骗防骗意识。

不懈的努力和积极担当让王秀风受到社区和村民的一致肯定，连续多年被评为星级网格员。她默默坚守在平凡的岗位上，用热情、担当与行动为居民排忧解难，谱写出一曲爱岗敬业、无私奉献的感人乐章。文/信网行动员谷正原

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